Ocena sieciowych kawiarni

Współczesne kawiarnie coraz lepiej starają się odpowiadać na potrzeby wymagających klientów. Oferują szeroki asortyment produktów, miłą atmosferę, fachową obsługę, możliwość korzystania z Internetu oraz wyśmienitą kawę i ciastko. Właśnie tym aspektom działalności kawiarni sieciowych postanowili się przyjrzeć eksperci z Polskiego Instytutu Badań Jakości (PIBJA).